Penukaran Tiket Konser SEVENTEEN di Jakarta Berlangsung Kacau, Fans Tuntut Perbaikan

RADARTASIK.COM - Konser SEVENTEEN bertajuk Right Here in Jakarta yang sangat dinantikan oleh para Carats Indonesia (sebutan untuk fans SEVENTEEN) diwarnai dengan insiden yang kurang menyenangkan.

Proses penukaran tiket yang berlangsung di Fun Atrium Lotte Mall, Kuningan, Jakarta Selatan, pada Selasa (4/2/2025), mengalami banyak kendala sehingga membuat penggemar merasa kecewa dan menuntut perbaikan dari promotor konser Mecimapro.

Sejak hari pertama penukaran tiket, antrean panjang mengular di lokasi.

Beberapa penggemar bahkan mengalami insiden tidak menyenangkan, seperti ada yang kakinya terlindas mobil akibat kepadatan antrean.

BACA JUGA:Mediasi Ahli Waris dan Pemkot Tasikmalaya Soal Jalan Yudanagara Berjalan Alot

Salah satu masalah utama yang dikeluhkan adalah sistem pencarian wristband tiket yang dilakukan secara manual oleh staf.

Hal tersebut membuat proses menjadi lebih lambat dan kurang efisien, mengakibatkan antrean semakin panjang dan menumpuk.

Fanbase resmi Indonesian Carats melalui akun X (Twitter) @17CARATS_INA mengecam sistem yang diterapkan oleh Mecimapro.

Mereka menyebut bahwa lokasi yang dipilih tidak memadai untuk jumlah penggemar yang besar, sehingga banyak Carats yang merasa dirugikan.

BACA JUGA:Satpol PP Perketat Pengawasan Zona Larangan PKL Jualan di Alun-alun Singaparna Tasikmalaya

Dalam unggahannya, mereka menuntut promotor untuk segera mengambil langkah perbaikan, termasuk kemungkinan pemindahan lokasi penukaran tiket ke tempat yang lebih luas dengan fasilitas antrean yang lebih baik.

Melihat banyaknya keluhan yang muncul, Mecimapro akhirnya mengeluarkan pernyataan resmi.

Mereka meminta maaf kepada para penggemar atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menegaskan bahwa pihaknya telah mempertimbangkan berbagai faktor sebelum memilih lokasi, termasuk aspek keamanan dan cuaca.

Promotor juga menyebut telah berkoordinasi dengan pihak mall, kepolisian, dan otoritas terkait untuk memastikan kelancaran proses.

Sumber: