Ketentuan Tiket Kereta Cepat Whoosh, Cara Pembelian Hingga Pengajuan Refund

- Informasikan kepada petugas loket mengenai pengajuan refund

- Isi form Refund yang diberikan petugas

- Setelah itu foto form yang sudah diisi, lalu kirimkan ke alamat email [email protected] dengan melampirkan;

- ID Card/Passport number

- Screenshot bukti pemesanan tiket

- Screenshot bukti pembayaran tiket

- Pembeli yang mengajukan refund akan dikenakan potongan 25% saat pengembalian dana

- Estimasi pengembalian dana adalah 30 hari kerja

Sumber: kcic