- Perubahan kelas perawatan dengan catatan paling cepat sudah terdaftar 1 tahun dari kelas perawatan sebelumnya dan dalam status peserta aktif
BACA JUGA: RESMI PayLater BCA Tersedia di myBCA Berikut Limit yang Bisa Kalian Pakai Untuk Berbelanja
- Perubahan data nomor handphone untuk login ke Mobile JKN
- Perubahan NPWP, e-mail dan alamat domisili
3. Pemberian informasi dan penyampaian pengaduan terkait Program JKN dilayani oleh agent BPJS Kesehatan Care Center 165
4. Informasi dan penyampaian pengaduan melalui akun resmi media sosial BPJS Kesehatan (Twitter, Facebook, Instagram, YouTube dan TikTok)