Dalam e-commerce, transaksi jual beli barang dan jasa dapat dilakukan secara online antara penjual dan pembeli tanpa harus bertatap muka secara fisik.
Platform e-commerce biasanya berupa website atau aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk mencari, memilih, dan membeli produk atau layanan dengan mudah menggunakan perangkat elektronik seperti komputer, smartphone, atau tablet.