15 menit berselang, petugas dari Gakkum Satuan Lalu Lintas Polres Tasikmalaya Kota tiba di lokasi setelah mendapat informasi dari warga.
Petugas kemudian melakukan olah tempat kejadian perkara (TKP) dilanjutkan mengevakuasi korban meninggal yang berada di kolong mobil.
Setelah korban meninggal berhasil dievakuasi dari kolong mobil, jenazahnya dilarikan ke Kamar Pemulasaraan jenazah RSUD dr Soekardjo menggunakan mobil double cabin Satuan Lalu Lintas.
Hingga pukul 22.00, petugas masih memintai keterangan saksi di lokasi kejadian. Demikian juga petugas belum meminta keterangan sopir mobil, sebab saat petugas tiba, sopir mobil sudah diamankan petugas patroli polsek terlebih dahulu.