“Pengiriman air tangki sudah kami lakukan sejak kemarin. Warga bisa melapor melalui ketua RT agar segera kami tindak lanjuti,” kata Uda.
Perumda Tirta Sukapura menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas gangguan tersebut.
Menurut Uda, insiden ini murni disebabkan oleh faktor alam, bukan kesalahan teknis.
“Kejadian ini tidak bisa diprediksi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan,” tuturnya.
BACA JUGA:Dalmas Sat Samapta Polres Tasikmalaya Kota Tebar Kasih Lewat Pengajian dan Santunan Anak Yatim
Sementara itu, sejumlah warga terdampak mengaku kesulitan mendapatkan air bersih.
Cecep Supriatna (34), warga Tamansari, mengatakan air tidak mengalir sama sekali sejak Kamis malam.
“Sejak kemarin air mati total. Sampai hari ini belum keluar,” tuturnya.
Adapun Weni Sulistiawati (29), warga Perumahan Marhamah, mengaku air mulai mengalir kembali, namun dengan tekanan yang masih sangat kecil.
BACA JUGA:Usai Bungkam Selangor FC, Adam Alis Katakan This is Persib dan Ungkap Instruksi Bojan Hodak
“Sekarang sudah keluar, tapi kecil sekali. Mudah-mudahan segera normal seperti biasa,” harapnya.