5. Tentang Buku Panduan Adaptasi Kebiasaan Baru 15 April 2021
6. Tentang management of needlestick injuries and exposures to blood and high-risk body fluids, NHS GG&C Clinical Guideline / Permenkes Nomor 27 Tahun 2017
7. Tentang Permenkes Nomor 66 Tahun 2016
8. Tentang Permen LH Nomor 14 Tahun 2013
9. Tentang Permen LHK Nomor P.12 Tahun 2020
10. Tentang Permenkes Nomor 66 Tahun 2016 / Occupational health and safety risks in the healthcare sector, European Union, 2011
11. Tentang pengertian komunikasi efektif pasien- petugas
12. Tentang ciri komunikasi efektif antara pasien-petugas kesehatan
13. Tentang teknik komunikasi pada pasien baru
14. Tentang komunikasi non verbal pada pasien
15. Tentang tahapan komunikasi petugas-pasien
16. Tentang teknik komunikasi dengan atasan / pimpinan
17. Tentang cara meminta maaf kepada pasien atau pimpinan
18. Tentang teknik pemberian informasi umum RS kepada pasien dan keluarga
19. Tentang hambatan / kendala dalam berkomunikasi
20. Tentang hak-hak pasien di RS