Klik "Batalkan Perjalanan" untuk melanjutkan.
Pilih Metode Refund
Pengembalian dana bisa melalui rekening bank atau e-wallet.
Jika dalam pengembalian dana memilih rekening bank, masukkan nama bank dan nomor rekening.
BACA JUGA:Terobos Baru KAI! Panduan Lengkap Cara Pendaftaran Face Recognition di Aplikasi Access by KAI
Tekan "Verifikasi" untuk memastikan data benar.
Jika pengembalian dana tidak melalui rekening, namun memilih e-wallet, masukkan nomor ponsel dan tekan "Verifikasi".
Konfirmasi Pembatalan
Pastikan semua data sudah benar, lalu tekan "Next".
Akan muncul konfirmasi pembatalan di layar.
Tekan "Ya, Lanjutkan" untuk menyelesaikan pembatalan.
Selesai
Setelah selesai, klik "Selesai" dan pembatalan tiket akan diproses.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, proses pembatalan tiket kereta menjadi lebih mudah dan cepat, tanpa perlu mengantre di loket stasiun.