Cara Mengajukan Refund E-Materai CPNS 2024
Berikut adalah panduan lengkap langkah-langkah untuk mengajukan refund e-Materai:
Persiapkan Dokumen: Kumpulkan semua dokumen yang diperlukan, termasuk bukti pembayaran, nomor handphone, nama lengkap, sisa kuota e-Materai, dan nomor invoice.
Kirim Email: Kirimkan email ke cs.digital@peruri.co.id dengan subjek “CASN-Pengajuan Pembatalan Pembelian meterai-elektronik.com”.
Sertakan semua dokumen yang telah dipersiapkan dalam email tersebut.
Tunggu Proses: Permintaan refund akan diproses dalam waktu maksimal 45 hari kalender.
Pastikan untuk memantau email Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai status pengembalian dana.
Biaya yang Dikenakan Saat Refund
Perlu diketahui bahwa dana yang dikembalikan akan dikenakan biaya transfer.
Artinya, meskipun Anda mendapatkan pengembalian dana 100 persen dari nilai e-Materai yang belum digunakan, biaya transfer akan dipotong dari jumlah tersebut.
Pastikan untuk mempertimbangkan hal ini saat mengajukan refund.
BACA JUGA:BKN Terbitkan Aturan Terbaru CAT 2024 untuk Seleksi CPNS 2024
Kendala yang Terjadi dan Solusi
Sebelumnya, banyak pelamar CPNS 2024 menghadapi kendala dalam proses pembelian dan penggunaan e-Materai.
Hal ini mengakibatkan beberapa pelamar tidak dapat menyelesaikan proses pendaftaran karena dokumen wajib harus menggunakan e-Materai.
Sebagai respons terhadap masalah ini, panitia seleksi nasional (Panselnas) CPNS 2024 memutuskan untuk memperpanjang masa pendaftaran dan memperbolehkan penggunaan meterai tempel pada dokumen yang diperlukan.