Bagaimana agar terhindar dari penutupan rekening secara otomatis? Gampang banget! Nasabah cukup mengisi saldo rekening sesuai dengan ketentuan batas minimum saldo.
Untuk mengetahui apakah rekening Anda sudah mati atau tidak, nasabah dapat melakukan 4 langkah sebagai berikut:
1. Melakukan transaksi
Nasabah dapat melakukan seluruh transaksi perbankan seperti pembayaran, transfer hingga tarik tunai di ATM (anjungan tunai mandiri) terdekat.
Apabila sudah tidak bisa melakukan semua transaksi, sudah dapat disimpulkan bahwa rekening tersebut sudah mati.
2. Mengecek ke channel perbankan
Nasabah bisa melakukan langkah lain yakni melakukan pengecekan ke channel yang dimiliki Bank Central Asia.
Nasabah bisa melihat status rekening di layanan mobile banking dan internet banking dengan mengecek status rekening pribadi yang dimiliki.
BACA JUGA: Beli Pulsa di MyTelkomsel Bisa Dapat Promo Saldo OVO Gratis, Besaran Cashbacknya Hingga Rp10 Ribu
3. Menghubungi Halo BCA
Nasabah bisa menghubungi costumer service di nomor 1500888 ataupun membuka aplikasi Halo BCA. Nasabah bisa menanyakan status keaktifan rekening BCA kepada petugas dengan menyebutkan nomor rekening.
Terkait informasi status rekening BCA yang Anda miliki akan disampaikan pihak customer service bank.
4. Datang ke kantor cabang terdekat
BACA JUGA: Bawa Persija Juara, Mantan Kapten Persija Resmi Dampingi Persib, Siapkan Uji Tanding Akhir Pekan Ini
Nasabah bisa melakukan langkah lain dengan cara mendatangi kantor cabang terdekat dengan syarat membawa buku tabungan, kartu Paspor BCA dan kartu ID (KTP).