Viral di Media Sosial Seseorang Batalkan Tiket KA Orang Lain, KAI Beri Penjelasan Begini
RADARTASIK.COM – Viral di media sosial tentang seseorang batalkan tiket KA orang lain tanpa sepengetahuan pemilik tiket melalui Loket Box Stasiun Cimahi pada Senin 13 November 2023.
Merespons informasi yang viral di media sosial tersebut, PT Kereta Api Indonesia (KAI) melakukan penelusuran.
Berdasarkan beberapa informasi yang didapat, disinyalir pemilik tiket tersebut membagikan kode booking di salah satu grup percakapan. Sehingga, kode booking KA disalahgunakan orang yang tidak bertanggung jawab.
BACA JUGA: Redmi Note 13 Pro Max Selain Spek Dewa Smartphone ini Hadir dengan Pilihan Warna Stylish
Joni Martinus selaku VP Public Relations KAI menjelaskan tiket tersebut bukan dibatalkan tetapi di-reschedule (diubah jadwal perjalanannya).
Tiket tersebut awalnya, tercatat KA Harina tujuan Bandung - Surabaya Pasar Turi dengan keberangkatan tanggal 13 November 2023.
Kemudian dilakukan reschedule oleh orang yang tidak bertanggung jawab menjadi KA Ciremai tujuan Cimahi - Semarang Tawang Bank Jateng dengan keberangkatan tanggal 14 November 2023.
Dengan begitu, pemilik tiket tersebut ditolak di gate boarding karena tanggal dan kereta api pada tiket tidak sesuai.
BACA JUGA: Spesifikasi Redmi Note 13 Pro Max Kamera 108MP dan Ram 6GB di Hargai Cuma Segini
BACA JUGA: Galaxy M54 5G untuk Gen Z Dibekali Kamera 108MP, Baterai 6000mAh dan RAM 8GB, Harga Hanya Sebegini
Dia mengimbau kode booking tiket KA yang didapat setelah proses pembayaran tidak dibagikan kepada orang lain secara sembarangan.
Karena, kode booking tiket KA merupakan suatu privasi yang sangat vital untuk digunakan saat proses boarding, apabila akan melakukan perubahan maupun pembatalan jadwal.
Jika kode booking tiket KA diketahui orang lain, maka berpotensi disalahgunakan seperti pada unggahan yang viral di medsos tersebut.