Untungnya, saat itu tak ada pasien yang sedang daftar maupun satpam. Sebab, satpam yang biasanya berjaga di meja itu sedang ke dalam ruangan IGD mengantar pasien. Padahal, pemotor itu membawa anak kecil.
Setelah itu, pengemudi motor pun berhenti. Lalu salah seorang satpam menghampiri pengemudi motor itu untuk menenangkannya. Namun tanpa basa-basi, pemotor itu pun langsung memukul satpam berkali-kali di bagian muka.
Satpam tersebut tak melawan, dan tetap berusaha menenangkannya. Tak lama kemudian, para petugas RSIA Respati lainnya menghampiri pemotor untuk menghentikan aksi memukul satpam.