radartasik.com -- Sebagai upaya menjangkau nasabah dengan lebih mudah dan efisien, bank bjb memiliki sejumlah channel komunikasi yang dapat diakes 24 jam. Termasuk call center resmi bank bjb di nomor 14049.
Namun, nasabah perlu mewaspadai adanya penipuan yang mengatasnamakan bank bjb lewat saluran telepon.
Modus yang telah diidentifikasi di antaranya adalah mengaku sebagai call center bank bjb untuk menelepon nasabah, dan kemudian melancarkan aksi penipuan.
"Call center resmi bank bjb dapat diakses di nomor 14049. Selain nomor tersebut, nasabah perlu waspada terhadap pihak yang mengatasnamakan bank bjb," ungkap Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto.
Terdapat sejumlah hal yang perlu diperhatikan nasabah agar terhindar dari penipuan yang mengatasnamakan bank bjb.
Pertama, adalah dengan memastikan bahwa informasi yang Anda peroleh terkait bank bjb, berasal dari channel komunikasi resmi perusahaan.
Channel komunikasi resmi bank bjb selain call center 14049 adalah :
-Email Resmi untuk informasi dan Pengaduan Nasabah bank bjb yakni bjbcare@bankbjb.co.id