Radartasik.com — Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Narkotika Kelas IIA Jakarta berupaya memberikan pelayanan Prima bagi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) maupun kepada masyarakat. Salah satunya dengan meluncurkan INDIGO (Inovasi Digital Online).
Kalapas Narkotika Jakarta Bambang Wijanarko mengatakan, INDIGO merupakan sebuah inovasi yang dimiliki oleh Lapas Narkotika Jakarta khususnya dalam hal pelayanan kepada WBP dan Masyarakat yang meliputi. Pelayanan tersebut meliputi Self Service Keluarga Inti, Self Service Pencetakan SK Pembebasan Bersyarat dan Layanan Pendaftaran Kunjungan Online.
“Inovasi yang dimiliki oleh Lapas Narkotika Jakarta bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan mempercepat proses pelayanan baik itu kepada masyarakat maupun Warga Binaan,” kata Bambang, Kamis (18/11).
Sistem kerja INDIGO yakni keluarga atau Narapidana tidak lagi perlu menghadap petugas untuk mendapatkan informasi kepastian pulang atau proses integrasinya dengan menaruh jari sudah bisa mengetahui dan mencetak resume perhitungannya.
Sementara Kasi Binadik Lapas Narkotika Jakarta Jumadi menambahkan, adanya INDIGO tentunya merubah sistem pelayanan. Dimana pelayanan menjadi semakin cepat serta keluraga dan narapidana tidak perlu bertemu dengan petugas. “Keluarga dan narapidana hanya datang ke self Service dan menaruh jari maka akan muncul informasi perhitungan ekspirasi narapidana yang menjalani Pidana di Lapas Narkotika Jakarta,” paparnya.
Jumadi menjelaskan bagi keluarga yang belum terdaftar harus terlebih dahulu mendaftar sebagai keluarga narapidana. “Jadi untuk keluarga yang pernah berkunjung pastinya telah terdaftar sebagai keluarga Narapidana. Nah, narapidana yang belum pernah dikunjungi keluarga harus didaftarkan dulu,” tutupnya. (jpg)